Kayıt Ol

Profil oluşturarak, satın alım işlemlerinizi daha hızlı gerçekleştirebilir, birden fazla adres bilgisi kaydedebilir ve sipariş durumunuzu kolayca öğrenebilirsiniz.
KAYIT OL

ŞİFREMİ UNUTTUM

Lütfen üye olduğunuz mail adresinizi giriniz

Garanti ve İade Koşulları

Siparişimdeki ürünü / ürünleri iade etmek istiyorum. Ne yapmalıyım?

Kargo Alıcı’ya teslim edildiğinde kolide ezilme, deformasyon, ıslaklık ya da ürüne zarar verebilecek herhangi bir durum söz konusu ise, kargo görevlisi ile birlikte koliyi açarak ürünlerin durumu kontrol edilmelidir. Ürünlerde bir hasar görüldüğü durumda, Alıcı ürünleri teslim almayıp kargo yetkilisinden tutanak tutmasını istemek zorundadır. Kargo kabul edilmemiş ve söz konusu tutanak da tutulmuş ise durum tutanağın Alıcı’da kalan kopyası ile birlikte en kısa sürede www.turucubag.com'a iletilmesi ve yazılı halde bildirilmesi gerekmektedir..

ürünlerin lezzetini beğenmeme durumunda iade söz konusu değildir.

İade ettiğiniz ürünler iade şartlarına uyduğu takdirde, geri ödemeler ürün bize ulaştıktan sonraki 10 gün içerisinde iletilmektedir.

Bundan sonraki süreci bankanızdan takip edebilirsiniz.

İade Adresi: MUHAMMET ALİ TUNCEL TURUNCUBAĞ - Hasyurt mahallesi Milli Egemenlik Caddesi No:62/2  Finike/Antalya

Destek için info@turuncubag.com veya 0242 852 4 852 numaralı telefonumuzdan ulaşabilirsiniz.